1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) regeln gegenwärtige und künftige Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen Just Cats – Christiane Fenchel - im Folgenden Auftragnehmerin genannt - und dem Leistungsempfänger - im Folgenden Auftraggeber/in genannt. Abweichende Regelungen oder Vereinbarungen werden nicht anerkannt, es sei den sie wurden von der Auftragnehmerin schriftlich bestätigt.

Gegenstand des Vertrages ist die allgemeine und verhaltenstherapeutische Beratung rund um das Thema Katze und deren Haltung.

Die Auftragnehmerin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.

2. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss kommt mit der verbindlichen Zusage des Beratungstermines beider Vertragsparteien zu Stande und kann telefonisch oder per E-mail erfolgen.

3. Termine

Sämtliche vereinbarte Terminabsprachen sind verbindlich. Für Termine, die seitens des/der Auftraggeber/in nicht spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt werden, wird seitens der Auftragnehmerin das für die entsprechend gebuchte Leistung angefallene Honorar sowie ggf. entstandene Fahrtkosten geltend gemacht. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, aus wichtigen Gründen auch kurzfristig vereinbarte Termine abzusagen oder zu verschieben

4.Leistungen

Sämtliche Leistungen sind kostenpflichtig mit Ausnahme kurzer Erstgespräche.

5. Preise

Die aktuellen Preise sind der Homepage zu entnehmen. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern.

6. Zahlungsbedingungen

Die Entrichtung des entstandenen Honorares hat im Anschluss eines Haustermines unmittelbar in bar zu erfolgen sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Alle anderen Leistungen sind per Überweisung oder Paypal zu begleichen und umgehend nach Rechnungstellung fällig.

7. Garantie- und Haftungsausschluss

Da die Tätigkeit der Katzenverhaltensberaterin auf reiner Beratungstätigkeit basiert kann und darf kein Erfolgs – oder Heilversprechen abgeben werden. Da es sich bei Katzen um lebende Individuen handelt ist in diesem Zusammenhang darauf hinzuweisen, dass die Art der Reaktion auf empfohlene Maßnahmen unter Umständen nicht vorhersehbar ist.

Der Erfolg der Handlungsempfehlungen basiert maßgeblich auf der konsequenten Umsetzung durch sämtliche im Haushalt lebende Personen.

Die Auftragnehmerin übernimmt keinerlei Haftung für Personen, - Sach oder -Vermögensschäden während oder infolge eines Termines bzw. Schäden, die der/dem Auftraggeber/in, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung empfohlener Maßnahmen entstehen.

Die/der Auftraggeber/in übernimmt die alleinige Haftung für sich und ihre/seine Tier/e und handelt eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko.

Es wird keine Haftung für etwaige Verdienstausfälle, entgangene Urlaubstage oder sonstige Kosten gegenüber der/dem Auftraggeber/in im Falle nicht zustande gekommener Termine übernommen.

8. Gesundheitszustand der Katze/n

Die Einschaltung einer Tierpsychologin ersetzt keinen Besuch beim Tierarzt oder Tierheilpraktiker. Vor Beginn einer verhaltenstherapeutischen Maßnahme sollten organische Ursachen für die vorliegenden Verhaltensauffälligkeiten ausgeschlossen worden sein.Medizinische Fragen sind unbedingt tierärztlich abzuklären!

Die/der Auftraggeber/in verpflichtet sich, die Auftragnehmerin im Vorfeld eines Hausbesuches über ggf. bestehende Krankheiten sowie übertragbare Parasiten sämtlicher im Haushalt lebender Tiere zu informieren. Zum Schutz der weiteren Kundentiere bzw. eigenen Tiere der Auftragnehmerin müssen in derartigen Fällen Termine verschoben oder aber im Wege der Telefon- oder Videoberatunng durchgeführt werden.

9. Beendigung der Zusammenarbeit

Bei vollständig fehlender Mitwirkungsbereitschaft oder Entgegenwirken im Verlauf einer Therapie seitens der/des Auftraggeber/in behält sich die Auftragnehmerin das Recht vor, die laufende Behandlung abzubrechen und die Zusammenarbeit zu beenden.

Gleiches gilt für den Fall eines erkennbaren Verstoßes der/des Auftraggeber/in gegen das Tierschutzgesetz oder wissentlich falsch erteilter Auskünfte zur Anamnese.

Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückvergütung bereits begonnener und abgerechneter Behandlungen.

10. Vorrang der Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen der Auftraggeber oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn die Auftragnehmerin im Einzelfall nicht gesonder widerspricht. Selbst wenn die Auftragnehmerin auf ein Schreiben Bezu nimmt, das Geschäftsbedingungen der Auftraggeber oder Dritter enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen

11. Urheberrecht und Datenschutz

Das Urheberrecht für sämtliches Text- und Bildmaterial überlassener Unterlagen oder Dateien liegt bei Christiane Fenchel. Die Weitergabe von Dokumenten (Anleitungen, Fragebögen, Merkblätter usw.) an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet.

*Es gelten die aktuellen Bestimmungen der Datenschutzerklärung, welche auf dieser Homepage einzusehen ist.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages und der AGB im Übrigen unberührt.